El programa Amazon Care que brinda atención médica a distancia a los empleados de la empresa en Washington, se volverá nacional para atender a todas las personas que colaboran con el gigante del comercio electrónico.
Amazon Care es una aplicación que permite a sus empleados conectar de manera virtual con médicos y enfermeras para que les proporcionen servicios y tratamientos por teléfono las 24 horas del día; en Seattle este mismo programa brinda atención personal, entregas de farmacia y visitas a domicilio por parte de enfermeras para tomar muestra de sangre o servicios similares.
Y este miércoles Amazon anunció que expandirá el servicio no solamente para los empleados de todo el país, sino que también ofreció a empleadores de Washington D.C. poder adquirir este mismo servicio para sus trabajadores; además, está proyectado que para el verano también sea ofertado a todos los empleadores del país.
“Poner esto a disposición de otros empleadores es un gran paso […] Es una oportunidad para que otros empleadores con visión de futuro ofrezcan un servicio que ayude a brindar atención de alta calidad, comodidad y tranquilidad”.
aseguró la directora de Amazon Care, Kristen Helton, en una entrevista telefónica para News-Optimist.
Este servicio tiene 18 meses desde su lanzamiento y Helton asegura que los usuarios que han ocupado el servicio han dado buenas críticas en cuanto al servicio brindado; lo anterior gracias a que tardan alrededor de 60 segundos conectar con una o un enfermero, enfermera o enfermero practicante o con un médico tras un breve cuestionario para determinar quién brindará la mejor atención.
