Walmart Estados Unidos ha reportado que su departamento de eCommerce creció 69% entre 2019 y 2020. Este nuevo dato se reveló en un informe en el que también se informa sobre el crecimiento del delivery de entregas rápidas de frutas y verduras. En el país americano, el pedir frutas y verduras a domicilio ha dejado de ser un lujo y se ha convertido en parte de la nueva normalidad.
Las entregas han sido potenciadas por Walmart+, el programa de lealtad y suscripción de la cadena de supermercados. El programa permite que los clientes de Walmart disfruten de envíos incluidos en su suscripción. Este servicio se ha encargado en gran medida de que las entregas rápidas a domicilio se multipliquen. Ahora, los consumidores prefieren recibir frutas y verduras frescas en la puerta de sus casas.
Otra de las empresas que ha crecido exponencialmente en el delivery de frutas y verduras es Kroger. Esta empresa especializada en la entrega de dichos productos creció un 150% en 2020 comparado con el año anterior. Kroger generó más de 10 mil millones de dólares en ganancias enfocándose en la entrega de frutas y verduras a domicilio.
Esta práctica se ha popularizado ahora que los envíos son cada vez más baratos y rápidos. Además, es innegable que los consumidores prefieren la seguridad de ordenar sus productos desde casa y recibirlos en lugar de salir y exponerse al virus de la covid-19.
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