Conforme pasan los años la gente es absorbida en una mayor cantidad por la inmediatez, haciendo que todo, sea el producto que sea, se consuma mucho más rápido. Esto, a una escala mundial, ha sido la culpable de un incremento descontrolado de la globalización, y es que los servicios de delivery tampoco se salvan, pues los clientes quieren sus ordenes al momento, sin esperar y sin tener que hacer filas.
Muchas empresas han innovado su forma de entregas haciendo uso de drones o vehículos autónomos, pero lo propuesto por Zomato va a otro nivel, pues su director asegura que las entregas de alimentos pueden ser realizadas en sólo 10 minutos y no en el clásico periodo de espera de media hora.
Deepinder Goyal, jefe de Zomato, contó a través de su cuenta oficial de Twitter que los modelos de entrega rápida de 10 minutos son tan seguros para los repartidores como los esquemas tradicionales.
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Según explicó, esta nuevo formato llevará el nombre de Zomato Instant, pero éste se encontrará sujeto a algunas reglas para garantizar la seguridad de sus repartidores y el correcto envío de los productos.
“Será solo para ubicaciones cercanas específicas, elementos de menú populares y estandarizados y no habrá penalizaciones por entregas tardías ni incentivos por entregas a tiempo. Estamos construyendo nuevas estaciones de comida para habilitar el servicio de 10 minutos solo para ubicaciones específicas de clientes”, escribió el CEO el martes en su elaborada nota.
Sin embargo, esto creó varias opiniones en contra, con algunos usuarios de Twitter calificando a Zomato Instant como “una adicción innecesaria” y “un factor de riesgo para el socio repartidor y la calidad de los alimentos”.
