Desde hace tiempo, Amazon negó que con la automatización, despedirían a sus empleados. Sin embargo, su área de reclutadores se ha visto disminuida y reemplazada justamente por robots.
Parece que la empresa fundada por Jeff Bezos está lanzando un nuevo sistema tecnológico que se apoya en el uso de inteligencia artificial, el cual servirá para seleccionar a los empleados que quieran entrar a su compañía.
Ahora ya no habrán personas en el área de recursos humanos realizando entrevistas, pues ahora todo será mediante un proceso interno operado por robots especializados, o al menos así lo indican reportes internos.
El año pasado, esta tecnología se probó en casos muy específicos, pero desde entonces, se ha utilizado para seleccionar solicitantes de empleo para puestos que van desde ingenieros de software hasta gerentes o técnicos.
La tecnología de inteligencia artificial de Amazon, conocida internamente como Evaluación automatizada de solicitantes o AAE, predice que solicitudes de empleo tienen más potencial de obtener éxito en ciertos puestos de trabajo, acelerando las entrevistas. Según el Recode, funciona al encontrar la parte media de un diagrama de Venn entre los empleados actuales de Amazon y los solicitantes de empleo que solicitan trabajos similares.
Como tal, parece que Amazon está intentando automatizar todos sus procesos, aunque en repetidas ocasiones hayan mostrado su descontento con la idea.
Sin embargo, parece que el verdadero objetivo de este sistema es incorporar planes de rotación laboral dentro de sus centros de trabajo.
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