Los videojuegos ya permiten desde hace años que se hagan compras dentro de sus plataformas, sobre todo en aquellos de “mundo abierto” como lo son Roblox. Y es que ahora, un niña de 10 años de edad se gastó 45 mil pesos realizando transacciones dentro de este popular videojuego.
Roblox como tal es un juego gratuito que permite crear sesiones de juego tanto en solitario como en multi jugador, pero dentro se ofrecen distintos servicios con la finalidad de dejar bien “vestido” a tu avatar.
Aquí se pueden comprar todo tipo de cosméticos, desde armas o incluso equipamiento especial, lo cual fue tomado muy en serio por una niña de 10 años de Reino Unido que en un rato de descontrol, gastó 45 mil pesos en skins y accesorios.
Claramente, los padres de esta menor no estaban enterados de estas transacciones, si no hasta que ya era demasiado tarde como para detener las compras de la menor de edad.
“Acabábamos de ver cientos de transacciones, estas confirmaciones de pago, así que el pánico se instaló, Dios mío, ¿en qué tarjeta está esta? Fue un momento realmente estresante. No estoy trabajando en este momento, estoy cuidando a mi hija. Los últimos meses han sido bastante estresantes, así que tal vez hemos tenido nuestro ojo fuera de la pelota. Solo pensé que tendría que pagarlo en cuotas en los próximos años.”
Comentó la madre de la menor en una entrevista con la BBC.
Gastos en Roblox
Como tal, la menor usó una iPad de la familia en la que se tenía registrada una tarjeta de crédito que no necesitaba ningún tipo de autorización para realizar compras, por lo que la menor hizo de ello.
Sin embargo, luego de que la madre se supiera en contacto con el programa de radio de consumidores de la BBC, You and Yours, fue que la institución bancaria se puso en contacto con la mujer y le regresó el dinero gastado.
Roblox también se mencionó respecto al caso y asegura que tiene una política sólida para procesar solicitudes de reembolso, donde “puede que haya pagos no autorizados desde la cuenta de una persona”.
¿Tú qué hubieras hecho?
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