La Comisión Europea ha iniciado una investigación formal contra Microsoft por posibles prácticas anticompetitivas relacionadas con su plataforma Teams y las suites Office 365 y Microsoft 365.
Esta es la primera vez en 15 años que las instituciones europeas apuntan a la compañía por este tipo de comportamientos, recordando el caso anterior que involucró a Internet Explorer y Windows Media Player.
El enfoque de la investigación se centra en si Microsoft abusó de su posición dominante al enlazar Teams con las suites de productividad, lo que podría haber dado a Teams una ventaja competitiva y limitado la interoperabilidad con herramientas de competidores.
La denuncia que provocó esta investigación provino de Slack, principal rival de Teams.
Microsoft ha argumentado que la popularidad de Teams durante la pandemia se debió a su capacidad de videoconferencia, algo que Slack no ofrecía. Sin embargo, ahora deberá colaborar con la Comisión Europea en la investigación en curso.
Cabe mencionar que inicialmente, Teams estaba previsto para integrarse en Windows 11, pero esta función fue descartada, posiblemente relacionada con la investigación en curso.
En caso de ser considerada culpable de abuso de posición dominante, Microsoft podría enfrentarse a una multa multimillonaria.
Aunque no hay plazos establecidos, la investigación podría llevar años antes de llegar a una conclusión definitiva. Esta investigación representa un regreso de la atención europea hacia las prácticas de Microsoft después de 15 años desde el último caso.
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