Los servicios de delivery están arrasando en muchas partes del mundo, a tal grado de que la demanda ya pide el uso de robots y hasta drones para cubrir los pedidos. Pero un nuevo estudio compartido por Rappi ha demostrado un crecimiento enorme de estos servicios en Chile.
Parece que los chilenos encontraron una mina de oro en la comida rápida, pues el incremento de servicios de delivery para consumir dichos productos de una gran variedad de marcas tuvo una alza muy rápida durante 2021.
Lo compartido por Rappi es que, de enero a octubre de 2021, la demanda incrementó un 175% a comparación del año anterior, además de que los días favoritos para hacer este tipo de pedidos son los viernes entre las 20:00 y 21:00 horas.
El estudio también halló que las ciudades de Santiago y Viña del Mar lideran los pedidos, seguidos de Rancagua y Antofagasta. Incluso, se pudo registrar que el mes preferido por la población chilena para ordenar hamburguesas es en septiembre, mientras que en julio los sandwiches dominan el mercado.
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Sin embargo, este crecimiento ya había sido previsto por Statista Digital Market Outlook, empresa que proyectó que las plataformas de entrega de alimentos a domicilio continuarían posicionándose como un pilar clave en medio de “la nueva normalidad” tras la pandemia.
“Los efectos de la crisis sanitaria aceleraron el proceso de digitalización y sin duda la industria vio en el e-commerce la oportunidad de extender el negocio, ofreciendo productos de calidad y una grata experiencia a los consumidores. En nuestro caso, hemos trabajado para responder a esta demanda. Los clientes hoy pueden acceder a promociones exclusivas, como despacho gratuito y descuentos especiales en la oferta de comida gourmet”, señalan desde Marketing de upa!.
