Skype, la pionera plataforma de videollamadas, ha perdido terreno frente a competidores como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams.
Desde que Microsoft adquirió Skype, la aplicación ha sido eclipsada por su propia herramienta, Teams.
Skype se convirtió en un éxito en la década de 2000 al ofrecer llamadas de voz y video gratuitas, lo que permitió a las personas comunicarse sin incurrir en costos de larga distancia. Sin embargo, a pesar del aumento en la popularidad de las videollamadas, Skype ha experimentado una caída significativa.
En 2020, durante la pandemia, cuando la necesidad de videollamadas se disparó, plataformas como Zoom superaron a Skype en términos de preferencia de uso.
Aunque Skype aún ofrece funciones avanzadas, como se mencionó en un análisis de Genbeta, ha perdido terreno frente a sus competidores.
Microsoft ha promocionado Skype en sus productos, como Outlook y Windows, e incluso ha incorporado su chatbot de inteligencia artificial Bing.
Sin embargo, las cifras de usuarios de Skype han disminuido, pasando de 40 millones de usuarios activos diarios en marzo de 2020 a 36 millones según informes internos compartidos.
Mientras tanto, Teams ha experimentado un crecimiento significativo, superando los 300 millones de usuarios en el primer trimestre de 2023.
Aunque Microsoft ha afirmado que Skype seguirá siendo una opción para aquellos que lo aman y desean utilizarlo para mensajería, llamadas de audio y video, la incertidumbre persiste sobre su futuro.
La caída en la popularidad de Skype ha sido atribuida a su enfoque principalmente en llamadas uno a uno, mientras que sus competidores han ampliado su alcance y funcionalidades.
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