Luego de la moda de los chatbots de diferentes compañías de tecnología, Amazon decidió ir más allá y proponer su propio servicio, pero pensado para las empresas. Se llama Amazon Q y ya está en el mercado.
Pensemos que ChatGPT es capaz de sostener una conversación, resumirte una tarea y recordarte lo que tienes que hacer. En el caso de Amazon Q, las tareas son mucho más empresariales, ya que está diseñado para acceder a bases de datos, resumir documentos y facilitar actividades de oficina.
La empresa decidió enfocar sus esfuerzos en darle algo realmente útil a las compañías, algo en lo que ellas vieran el valor de invertir, mucho más allá de los chatbots de moda que son más un entretenimiento para la mayoría.
Esta herramienta salió al mercado apenas esta semana y está disponible sólo en la nube AWS de Amazon, con un costo de 20 dólares por usuario.
Cabe decir que muchas empresas están luchando por sacar al mercado los chatbots empresariales relacionados con la inteligencia artificial generativa, ya que pueden ser muy útiles a la hora de producir contenido, pero sin las implicaciones de encargar eso a seres humanos.
Me ha impresionado bastante Amazon Q https://t.co/hKmlImCxcW
— Juan Diego Polo (@juandiegopolo) November 29, 2023
Amazon Q tiene un enfoque especial en la seguridad
Amazon buscó especialmente que Amazon Q fuera seguro, ya que la información que guardan las compañías suele ser una de las cosas que más preocupan y en la que suelen invertir sus recursos.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, afirmó que se trata de una versión más segura a los otros chatbots, ya que el acceso a los contenidos estará mucho más controlado. De ese modo las empresas pueden estar tranquilas de que no se filtrará su información a personas no deseadas.
“Si un usuario no tiene permiso para acceder a determinados datos sin Amazon Q, tampoco podrá hacerlo con Amazon Q“.
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