La plataforma de videollamadas Zoom tiene como principal objetivo impulsar la innovación a través de diversas herramientas, entre ellas la traducción simultánea, que se presentará en el segundo semestre de 2022 a fin de ser más inmersiva para el usuario, tras experimentar un crecimiento mundial de 400% en los últimos años gracias a la pandemia de Covid-19.
La empresa Zoom Video Communications está innovando en el sector de las comunicaciones y la tecnología ofreciendo la posibilidad de incorporar hasta 20 participantes como intérpretes en el portal web o durante la sesión de zoom.
“A partir de medio año de 2022 vamos a liberar lo que estamos probando hoy que es una traducción simultánea de voz, donde la intención es que si yo hablo en chino mandarín y alguien más en español, los dos nos escuchemos en nuestro idioma en vivo y eso va a generar un cambio de paradigma tremendo porque estamos eliminando la barrera del idioma”, explicó Rogelio Rocha, director de Zoom para México.
Entre otras mejoras a presentar este año, destaca un pizarrón virtual o whiteboard digital, el cual permitirá guardar las anotaciones virtuales de los miembros de la junta, dándoles herramientas como las que se hacían en los espacios físicos.
“Esto permitirá una comunicación asíncrona con las personas y al final todos se quedan con una copia de lo que se escribió en la junta”, añadió.
También detalló que la comunicación sensorial es para gente privilegiada, no por el costo o porque se cuente con un aparato para conectarnos, sino porque tenemos voz, oído y vista, ¿pero qué pasa con las personas con discapacidad?, bueno, se buscará habilitar soluciones para que se puedan comunicar al igual que el resto de la población.
Entre otras innovaciones importantes en el rubro “tecnología“, destaca la opción de Smart Gallery, en la cual la plataforma pondrá en primer cuadro a las personas que más interactúan en la conversación sin la necesidad de hacerlo de forma manual.
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Se podrá vestir la sala de juntas con tecnología y no solamente para videoconferencias, sino que además la junta será muy inmersiva y cuando estén las personas en la conversación y otras uniéndose en diferentes puntos, se logrará que se sientan conectados entre ellos.
“Tenemos una opción interesante de inteligencia artificial que se llama Smart Gallery, en la que si dos personas en la sala están teniendo una conversación, las cámaras lo ubican y como en un estudio de televisión, posiciona a cada quien en un primer plano”, detalló el ejecutivo.
Zoom es el servicio de videoconferencias masivas más popular en la actualidad. Aunque esta empresa fue fundada en el año 2011, su expansión ha tenido lugar a raíz de la pandemia actual puesto que ha comenzado a utilizarse por muchos docentes para impartir sus clases de manera virtual, así como para llevar a cabo las reuniones de empresa y para impartir seminarios o conferencias.
El directivo destacó que solo en México, Zoom creció 49 veces entre 2020 y 2021 en los usuarios gratuitos, lo cual también abre la puerta a la democratización de la comunicación virtual reforzada en pandemia.
