Twitch es la plataforma más famosa y reconocida que existe para realizar transmisiones en vivo de casi cualquier cosa. Sin embargo, su seguridad ha dejado mucho que desear.
Siendo una plataforma gigante, en la cual se realizan miles de streams de forma diaria, a veces la seguridad se puede ver comprometida, algo que la misma compañía busca erradicar.
Twitch quiere más gente dentro de su servicio, ya que para ellos mientras más usuarios haya es mejor. El problema, es que es difícil controlar a millones de personas y con el paso del tiempo, la cifra irá en aumento, así como los posibles problemas.
A diferencia de otras plataformas, Twitch debe moderar lo que ocurre en tiempo real, ya que las transmisiones ocurren en vivo en destinas partes del planeta. Por suerte, ya tienen un plan para hacerle frente a la inseguridad, lo cual fue presentado durante el Twitchcon en San Diego.
Durante esta conferencia, se habló sobre las mejoras en nivel de seguridad y la creación de equipos más grandes que atiendan estos problemas.
“Hemos incrementado nuestras operaciones de seguridad 4 veces más en el último año. Ahora es uno de los equipos más grandes de Twitch“.
Doug Scott, CCO Twitch
Como tal, se están lanzando nuevas herramientas tecnológicas que permitan una respuesta veloz ante cualquier denuncia de parte de la comunidad, resolviendo el 80% de los problemas en un máximo de 10 minutos.
Claramente es un proceso difícil, pero con ayuda de la comunidad de Twitch, la solución de problemas dentro del servicio global será más eficiente y mucho más rápida.
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