Ahora que compramos y reservamos todo a través de Internet, los criminales también mudaron sus sucursales hacia el mundo virtual y está utilizando a las principales marcas para cometer sus fechorías. Esto es lo que pasa con Booking.
La página de reservaciones de hotel, una de las más utilizadas en el mundo, denunció que es víctima de phishing, es decir, la suplantación de su propio chat para robar los datos bancarios de los usuarios.
“Hackea el sistema de Booking y se hace pasar por el propio hotel. Cuando queda poco tiempo para la llegada, te mandan un enlace desde la aplicación diciéndote que ha habido un error con el pago y que tienes que volver a pagar. Te mandan un enlace y si entras ahí, ya te la han liado”, explica una cuenta de TikTok.
También puede suceder que los ciberdelincuentes soliciten la verificación de la tarjeta o confirmar de nuevo los datos del usuario, pero expertos en ciberseguridad afirman que siempre será a través del chat de Booking.
¿Cómo evitar el phishing de Booking?
Booking anunció que ya está trabajando para terminar con esta clase de estafa, sin embargo, recomienda ponerse en contacto directo con la compañía en caso de duda o de recibir algún mensaje sospechoso.
“Si un cliente tiene alguna duda sobre un mensaje de pago que recibe, le animamos a que compruebe la política de pago del alojamiento o a que se ponga en contacto con nosotros directamente. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana”.
https://t.co/RKbWtLHSg9 #ScamAlert
— What's on SE1 & SE16 (@WISE16) September 19, 2023
Today I received a message within @bookingcom app from a property for which I booked a holiday later on the year.
Two messages asking with a sense of urgency to confirm my credit card details or the booking may be cancelled.
(thread) pic.twitter.com/d4HwVCKwwU
No es la primera vez que esto sucede, de hecho es bastante común que esto suceda, sobre todo con marcas o empresas que ya se consolidaron en la confianza de los usuarios, quienes no suelen dudar en meter sus datos bancarios pensando que se los están dando a ellas.
También te podría interesar:
Apple Watch 9 ya presenta sus primeros problemas
YouTube crea incubadora de IA musical
