La cadena de supermercados de Grupo Chedraui, uno de los gigantes del retail en México, podría estar enfrentando una creciente ola de reclamos por parte de sus clientes y empleados.
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En diversas plataformas de internet, tanto consumidores como trabajadores han expresado su descontento y frustración debido a una serie de problemas que afectarían la calidad del servicio, los productos ofrecidos y las condiciones laborales dentro de la empresa.
Clientes de Grupo Chedraui opinan
En los últimos meses, las reseñas negativas de clientes parecen haberse multiplicado.
Destacan problemas recurrentes como productos en mal estado, falta de atención al cliente y precios incorrectos en caja.
Los reclamos no se limitan a los clientes; los empleados de Grupo Chedraui también habrían manifestado su descontento respecto a las condiciones laborales.
Por ejemplo, en Indeed, un trabajador comentó que el ambiente laboral es muy pesado.
Que no hay apoyo de los superiores y las jornadas laborales son excesivas. Sientes que no valoran tu esfuerzo.
Investigaciones en EE.UU. y México
Además de las quejas de clientes y empleados, Grupo Chedraui podría estar enfrentando serias acusaciones en EE.UU. y México, que afectarían gravemente su reputación.
En EE.UU., su filial Bodega Latina ha sido señalada por presuntamente no cumplir con las Directrices de la OCDE sobre derechos laborales.
En México, los trabajadores también habrían levantado la voz en múltiples ocasiones, denunciando presunta explotación laboral, despidos injustificados por actividad sindical, y la falta de prestaciones básicas.
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