La adaptación a la nueva normalidad se ha convertido en uno de los mayores retos de las PYMES en Latinoamérica. Un nuevo estudio realizado por Microsoft revela que el 83% de las pequeñas y medianas empresas ha cambiado en su operación y organización durante la pandemia. Para el 72% de las PYMES en la región, el adaptarse al nuevo contexto global se ha convertido en el mayor reto de 2021.
El trabajo remoto, las nuevas tecnologías y el comercio electrónico se han encargado de cambiar las estructuras de los negocios en el mundo. El caso de las PYMES en Latinoamérica es especial; se sabe que hay más de 16 millones de PYMES en la región que representan más del 99% de las organizaciones en el mercado. Estos negocios contribuyen el 22% al PIB y 61% al empleo de la región y es por eso que su digitalización es de suma importancia.
Diego Bekerman, gerente para clientes PYMES en Microsoft, compartió: “estas cifras claramente muestran que las pequeñas y medianas empresas son el motor de crecimiento y el desarrollo de nuestra economía, y cuando se ponen en movimiento, se inicia una cadena de sucesos positivos que llevan a nuestra región al éxito”.
El estudio de Microsoft también revela cuatro puntos que las pequeñas y medianas empresas deberán seguir para crecer en la nueva normalidad. El primer punto es el desarrollar nuevas habilidades para crecer, promover el crecimiento profesional de los empleados y fomentar que aprendan nuevas habilidades. El segundo punto invita a habilitar el trabajo remoto, convertirlo en pilar del día a día en las empresas.
El tercer punto es segurar la privacidad y seguridad de los datos en una época en la que la mayor operación empresarial se realiza a través del trabajo a distancia. Por último, se recomienda mejorar el desempeño de los negocios reduciendo costos a través de nuevas herramientas tecnológicas que abaraten procesos.
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