La marca británica Dyson ha presentado una nueva tienda que ahora involucra la tecnología de realidad virtual para que la gente pueda probar sus productos, un proceso usado por sus ingenieros para crear sus variados productos.
Dyson tiene 318 tiendas en todo el mundo, pero ahora se abren las puertas de la Demo VR, en donde a través de los famosos lentes de realidad virtual cualquier consumidor podrá experimentar y entender el funcionamiento de cualquiera de los productos ofertados por Dyson y de esta forma decidir si realizan su compra o no.
Esta tecnología es empleada normalmente por sus ingenieros a la hora de modelar y crear la mercancía que esta empresa vende, por lo que esta nueva tienda promete un ambiente envolvente, virtual y en línea. Según comentó Sean Newmarch, director de eCommerce de Dyson durante un encuentro con Europa Press, la compañía se vio muy afectada por la pandemia de COVID-19, por lo que tuvieron que cerrar muchas tiendas en distintos países.
“Tuvimos que buscar una forma alternativa de cerrar la brecha entre el ‘online’, el mundo táctil y el concepto pasivo tradicional de ‘eCommerce'”, comentó Sean. Por ahora, los consumidores podrán experimentar en realidad virtual los productos de cuidado personal de la marca, tales como el secador Dyson Supersonic, el moldeador Airwrap y la plancha de pelo Corrale. Sin embargo, se espera que a finales de año se agregue la aspiradora V15 Detect sin cable y el purificador de aire.
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En cuanto a la experiencia, el ingeniero principal en el desarrollo de los productos Dyson, Mike Aldred asegura que la experiencia virtual se sentirá como en la vida real, implementando elementos que permitan sentir el calor en el pelo por el uso de la plancha o la secadora. La tienda virtual de Dyson llegará a los lentes VR a partir de hoy, 19 de noviembre y estará actualizándose de forma constante.
