La Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos ha anunciado que Microsoft deberá pagar una multa de 20 millones de dólares por una demanda presentada por la agencia de protección al consumidor.
La demanda se basa en la recopilación de datos personales de menores sin el consentimiento de los padres por parte de Microsoft, según informó la FTC en un comunicado.
“La sentencia que estamos proponiendo hace que sea más fácil para los padres proteger la privacidad de los datos de sus hijos en Xbox; limita la información que Microsoft puede recopilar y conservar sobre los menores”.
Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
La acusación se refiere a la recopilación de datos personales de niños menores de 13 años a través de la plataforma de juegos en línea Xbox.
Los menores se registraban sin informar a sus padres, y la compañía se aprovechó de esta situación. Al crear una cuenta en la consola, los usuarios debían proporcionar su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
La FTC destacó que Microsoft violó la Ley de Protección de Privacidad de Menores en Línea (COPPA, por sus siglas en inglés). Según esta ley, los servicios en línea y los sitios web dirigidos a niños menores de 13 años deben informar a los padres sobre la información personal que recopilan y obtener su consentimiento.
Un portavoz de Microsoft afirmó que Xbox se compromete a cumplir con la decisión de la FTC y que desarrollarán un nuevo sistema de validación de identidad y edad para ofrecer experiencias apropiadas para el segmento joven.
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