La Asociación Mexicana de Venta Online AMVO ha revelado nuevos datos que brindan luz sobre los cambios en hábitos de consumo de los mexicanos durante 2020. Ahora se sabe que el comercio electrónico y la digitalización de los negocios en México alcanzó un valor de $316 mil millones de pesos. Este crecimiento es sorprendente y representa un aumento de 81% en comparación con 2019.
Los nuevos hábitos de compra de los mexicanos incluyen las comprar en línea y también la adquisición de servicios a través de Internet. El nuevo estudio de la AMVO reveló que durante los primeros meses de 2021, el 56% de sus encuestados declaró haber comprado algo por eCommerce. Se sabe también que 16% de dicho grupo hicieron su primer compra en Internet.
Es evidente que el confinamiento por la pandemia aceleró de manera determinante el comercio electrónico del país. Hoy en día es una necesidad de las empresas buscar la digitalización de sus negocios para mantenerse relevantes en la nueva normalidad. El comercio electrónico ahora representa entre el 10% y 20% de las ventas totales del sector retail.
En México, la digitalización de los negocios se desarrolla de diferente manera dependiendo la zona geográfica. Son 5 los estados mexicanos que presentan una mayor digitalización de los negocios durante la pandemia. La Ciudad de México, Nuevo León, Jalisco, Estado de México y Quintana Roo lideran este cambio en la economía de nuestro país.
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